Aviso de privacidad
Ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad, para cualquier duda o comentario acerca del aviso de privacidad y manejo de datos personales puede contactarnos al correo electrónico administracion@funerariavitanova.com a nuestro Centro de Servicio y Atención inmediata al 461 612 0011
AVISO DE PRIVACIDAD
Parque Funeral Celaya, S.A. DE C.V.
ESTE AVISO DE PRIVACIDAD TIENE POR OBJETO PROPORCIONARLE UNA VISIÓN CLARA DE CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE EL TITULAR DE DATOS PERSONALES (EN ADELANTE “USTED”) NOS PROPORCIONA, NUESTRA OBLIGACIÓN POR PROTEGERLOS Y PROTEGER SU PRIVACIDAD. ASIMISMO, DESCRIBE QUE INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALES RECOPILAMOS SOBRE USTED CUANDO NOS VISITA EN NUESTRA PÁGINA WEB. LA FORMA EN QUE UTILIZAMOS SUS DATOS Y LOS TERCEROS CON LOS QUE LA COMPARTIREMOS. UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE COMPARTE CON NOSOTROS, PARA HACER QUE NUESTROS SERVICIOS COMO SU EXPERIENCIA SEA PARA HONRAR Y CONMEMORAR LA VIDA DE SUS SERES QUERIDOS.
LO ANTERIOR, EN CUMPLIMIENTO CON LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES Y SU REGLAMENTO (EN LO SUCESIVO, LA “LEY DE DATOS”, SE INFORMA LO SIGUIENTE:
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, EN ESTE CASO PARQUE FUNERAL CELAYA, S.A. DE C.V, (EN LO SUCESIVO “VITA NOVA”), ES LA PERSONA MORAL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES, QUIEN TIENE SU DOMICILIO UBICADO EN AVENIDA 12 DE OCTUBRE NO. 310, COLINIA NUEVO CELAYA C.P. 38020, DE LA CIUDAD DE CELAYA, GUANAJUATO. CORREO ELECTRÓNICO: administracion@funerariavitanova.com, Y AL NUMERO TELEFÓNICO 461 612 0011.
ASIMISMO, “VITA NOVA” DARÁ TRAMITE A LAS SOLICITUDES DE LOS TITULARES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN PREVISTO EN LA “LEY DE DATOS”, MISMOS QUE SERÁN ATENDIDOS POR NUESTRA ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONOS, BIEN DOMICILIO MENCIONADO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR.
LA INFORMACIÓN DE CONTACTO PROPORCIONADA ANTERIORMENTE ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS. TEMAS RELACIONADOS CON ATENCIÓN A CLIENTES FAVOR DE COMUNICARSE A LOS DATOS DE CONTACTO ESTABLECIDOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE “VITA NOVA”.
- DATOS PERSONALES QUE SERAN SOMETIDOS A TRATAMIENTO:
DATOS PERSONALES: COMO SON DATOS DE IDENTIFICACIÓN, LABORALES, OCUPACIÓN Y AFICIONES, ACADÉMICOS, DE TRÁNSITO, PATRIMONIALES Y FINANCIEROS; SOBRE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS SEGUIDOS EN FORMA DE JUICIO Y/O JURISDICCIONALES, DE LAS PERSONAS QUE ENTREN A LAS MISMAS Y LA DE LOS ACTIVOS QUE EN ELLAS SE TENGAN.
“VITA NOVA” NO TRATARA DATOS SENSIBLES A TRAVÉS DE ESTA PAGINA WEB, COMO LO SON: COMO SON DATOS DE SALUD, CARACTERÍSTICAS FÍSICAS, VIDA SEXUAL (EN ESPECIAL, PREFERENCIA SEXUAL), IDEOLOGÍA (EN ESPECIAL, FILIACIÓN SINDICAL).
- DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR “VITA NOVA”:
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILEMOS ACERCA DE USTED SERÁN DATOS PERSONALES QUE NOS HAN PROPORCIONADO DIRECTAMENTE A TRAVÉS DE NUESTRA PAGINA WEB. LOS DATOS PERSONALES TRATADOS SON LOS QUE A CONTINUACIÓN SE INDICAN:
- DATOS PERSONALES DE ASPIRANTES:
a.NOMBRE COMPLETO, CORREO ELECTRÓNICO, DOMICILIO, TELÉFONO FIJO, TELÉFONO CELULAR, CURRÍCULUM VITAE.
- DATOS PERSONALES DE SOCIOS FUNERARIOS:
a. NOMBRE COMPLETO, CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO CELULAR, NOMBRE DE SU FUNERARIA, PERSONAL DE CONTACTO.
- DATOS PERSONALES DE CONTACTO:
a. NOMBRE COMPLETO, CORREO ELECTRÓNICO., ÁREA QUE DESEA CONTACTAR (PREVISIÓN, ATENCIÓN A CLIENTES, SERVICIOS INMEDIATOS Y RECURSOS HUMANOS, CONTABILIAD, MARKETING)
- DATOS PERSONALES DE OBITUARIO:
a. NOMBRE COMPLETO DEL FINADO O (SER QUERIDO QUE DEJO DE EXISTIR), AGENCIA FUNERARIA ENCARGADA DE BRINDAR EL SERVICIO FUNERARIO, LUGAR DE VELACIÓN, INFORMACION DEL CORTEJO.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
SU INFORMACIÓN PERSONAL SERÁ UTILIZADA PARA PRESTAR LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE HA SOLICITADO, INFORMARLE SOBRE CAMBIOS EN LOS MISMOS Y EVALUAR LA CALIDAD DEL SERVICIO QUE LE BRINDAMOS. ASIMISMO, SE OBTIENEN CON FINES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS CONTRATADOS, MERCADOTÉCNICOS, PUBLICITARIOS O DE PROSPECCIÓN COMERCIAL, PARA CON EL TITULAR, ES DECIR, PARA INFORMAR A LOS TITULARES ACERCA DE LOS MATERIALES DE DIFUSIÓN, PROMOCIONES, CAMBIOS EN LOS PRODUCTOS, OFERTAS, ESTUDIOS DE MERCADO; ASÍ COMO PARA FINES ADMINISTRATIVOS TENDIENTES A EVALUAR Y MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN.
FINES NECESARIOS PARA LA EXISTENCIA, MANTENIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DE LA RELACIÓN JURÍDICA ENTRE VITA NOVA Y USTED:
- DATOS PERSONALES DE ASPIRANTE:
EN CASO DE QUE APLIQUE, EXPERIENCIA LABORAL Y/O CARGO QUE SOLICITA, ASÍ COMO INFORMACIÓN PARTICULAR EN EL CAMPO, RAMO O PROFESIÓN A LA QUE ASPIRE O SOLICITE, DE IGUAL FORMA SE LE INFORMA QUE LOS DATOS PATRIMONIALES Y FINANCIEROS SERÁN RECOPILADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN CASO DE SER ACREDITADO PARA EL CARGO SOLICITADO, ESTA INFORMACIÓN SERÁ RECOPILADA POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE VITA NOVA, SERÁN UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA SU EVALUACIÓN, SELECCIÓN, SEGUIMIENTO Y EN SU CASO CONTRATACIÓN; A TRAVÉS DEL FORMATO DE SOLICITUD DE RECURSOS HUMANOS O SOLICITUD DE EMPLEO Y SU COTEJO DE LOS DOCUMENTOS ORIGINALES CON SU COPIAS CERTIFICADAS O SIMPLES DE LOS DOCUMENTOS QUE SE LE LLEGARAN A SOLICITAR. ASIMISMO, USTED HA DADO SU CONSENTIMIENTO PARA COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA SOLICITAR REFERENCIAS LABORALES Y FAMILIARES. LA INFORMACIÓN SERÁ UTILIZADA PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN Y EN SU CASO CONTRATACIÓN POR PARTE DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS
- DATOS PERSONALES DE SOCIOS FUNERARIOS:
EN CASO DE QUE A USTED LE INTERESE SUBCONTRATAR ALGÚN SERVICIO, YA SEA DE RENTA DE AHORRO CREMATORIO, RENTA DE SALAS DE VELACIÓN, GESTORÍA DE TRÁMITES ANTE DEPENDENCIAS DE GOBIERNO, RENTA DE CARROZAS, TRASLADOS NACIONALESO INTERNACIONALES O CUALQUIER OTRO SERVICIO QUE LA EMPRESA BRINDE SE LE INFORMA QUE LOS DATOS SERÁN RECOPILADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN CASO DE QUE SOLICITE INFORMACIÓN POR ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS, ESTA INFORMACIÓN SERÁ RECOPILADA POR EL ÁREA DE VENTAS VITA NOVA, Y SERÁN UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA SU EVALUACIÓN, SEGUIMIENTO Y EN SU CASO CONTRATACIÓN DE ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS.
- DATOS PERSONALES DE CONTACTO:
EN CASO DE QUE LE INTERESE PONERSE EN CONTACTO CON ALGUNA DE LAS DISTINTAS ÁREAS DE VITA NOVA, YA SEA CONTRATAR ALGÚN SERVICIO DE NECESIDAD INMEDIATA, PREVISIÓN, REQUIERA ATENCIÓN A CLIENTES O LE INTERESE ALGUNA VACANTE, SE LE INFORMA QUE LOS DATOS SERÁN RECOPILADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN CASO DE QUE SOLICITE INFORMACIÓN POR ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Y/O VACANTES, ESTA INFORMACIÓN SERÁ RECOPILADA Y ENVIADA A LAS DISTINTAS ÁREAS DE VITANOVA Y SERÁN UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA PONERSE EN CONTACTO CON LOS POSIBLES CLIENTES O QUIENES BUSCAN ALGUNA VACANTE, PARA SU SELECCIÓN, SEGUIMIENTO Y EN SU CASO CONTRATACIÓN DE ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS O CONTRATACIÓN DE PERSONAL.
- DATOS DE OBITUARIO:
EN CASO DE QUE USTED, HAYA CONTRATADO ALGUNO DE NUESTROS SERVICIOS CON VITA NOVA, Y DESEA CONMEMORAR LA MEMORIA DE SU SER QUERIDO A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA WEB, SE LE INFORMA QUE LOS DATOS SERÁN RECOPILADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN CASO DE QUE SEA SU DESEO CONMEMORAR A SU SER QUERIDO A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA WEB.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.
LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES QUE EL RESPONSABLE TRATE, PODRÁN EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, MEDIANTE UNA SOLICITUD POR ESCRITO QUE DEBERÁ SER PRESENTADA FÍSICAMENTE EN LAS OFICINAS DE VITA NOVA UBICADAS EN EL DOMICILIO DESCRITO EN EL NUMERAL I DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.
PRESENTADA LA SOLICITUD VITA NOVA LA PROCESARÁ CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA LEY, DEBIENDO PAGAR EL TITULAR A VITANOVA LOS GASTOS DE ENVÍO O REPRODUCCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, ASÍ COMO UNA CANTIDAD EQUIVALENTE A TRES DÍAS DE SALARIO MÍNIMO GENERAL VIGENTE, CUANDO UNA MISMA PERSONA REITERE UNA SOLICITUD EN UN PERIODO MENOR A DOCE MESES.
LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO QUE PRETENDIERA REALIZAR EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES DEBERÁ HACERLO POR EL MISMO MEDIO QUE SI SE TRATARA DE LOS DERECHOS CITADOS EN LA PRIMERA PARTE DEL PRESENTE APARTADO Y SE SUJETARÁ AL PROCEDIMIENTO QUE PARA ELLOS PREVÉ LA LEY.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
VITA NOVA COMUNICA AL TITULAR, MEDIANTE EL PRESENTE AVISO QUE PODRÁ TRANSFERIR DATOS PERSONALES A TERCEROS NACIONALES O EXTRANJEROS, EN LOS SUPUESTOS SIGUIENTES:
A LA INSTITUCIÓN FINANCIERA EN LA QUE VITA NOVA TENGA SU CUENTA CONCENTRADORA Y DISPERSORA, MEDIANTE LA CUAL SE REALICEN PAGOS A EMPLEADOS Y/O PROVEEDORES.
A TERCEROS VINCULADOS O RELACIONADOS CON LAS PRESTACIONES DE LOS EMPLEADOS, COMO SON INSTITUCIONES DE SEGUROS, ADMINISTRADORAS DE FONDOS PARA EL RETIRO, ENTRE OTRAS.
A TERCEROS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ASESORÍA JURÍDICA RELATIVA A LA ELABORACIÓN DE LOS DIVERSOS CONTRATOS Y DEMÁS INSTRUMENTOS LEGALES QUE SE VAYAN A SUSCRIBIR CON EMPLEADOS, PROVEEDORES Y/O CLIENTES, ASÍ COMO CON LA INTERPELACIÓN JUDICIAL O EXTRAJUDICIAL PARA EL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES.
A TERCEROS PARA LA CESIÓN DE LOS DERECHOS U OBLIGACIONES DERIVADOS DE LOS CONTRATOS SUSCRITOS CON CLIENTES O PROVEEDORES, ENTRE ELLOS LOS DERECHOS DE COBRO QUE EL FUNEZA TENGA A SU FAVOR.
A TERCEROS QUE, A SOLICITUD DEL PROPIO FUNEZA REALICEN UNA AUDITORIA LEGAL, CONTABLE O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA QUE REQUIERA CONOCER LOS DATOS PERSONALES.
A TERCEROS QUE REALICEN O PRESENTEN UNA OFERTA PARA ADQUIRIR ACCIONES O PARTES SOCIALES DEL FUNEZA O PARA EL CASO DE UNA POSIBLE FUSIÓN O ESCISIÓN.
CUANDO, EN SU CASO, LOS REQUIERA EL FABRICANTE, PROVEEDOR O DISTRIBUIDOR DEL BIEN CON EL QUE SE RELACIONE EL PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO.
SOBRE ESTE PARTICULAR, EL TITULAR ACEPTA QUE SUS DATOS PERSONALES SEAN TRANSMITIDOS CONFORME A ESTE APARTADO. EN TODOS LOS CASOS DE QUE VITA NOVA DARÁ A CONOCER A LOS TERCEROS EL CONTENIDO DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
EL PRESENTE AVISO, ASÍ COMO SUS MODIFICACIONES, ESTARÁN A SU DISPOSICIÓN EN LA PÁGINA www.funerariavitanova.com, A TRAVÉS DE COMUNICADOS COLOCADOS EN NUESTRAS OFICINAS Y SUCURSALES O INFORMADOS MEDIANTE CUALQUIER MEDIO DE COMUNICACIÓN QUE TENGAMOS CON USTED. EN TODO CASO, RECOMENDAMOS VISITE LA PÁGINA DE INTERNET FRECUENTEMENTE.
CONSENTIMIENTO.- DE CONFORMIDAD CON LO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 9 DE LA LEY, EL TITULAR ACEPTA Y CONSIENTE TODOS Y CADA UNO DE LOS PUNTOS DEL PRESENTE AVISO, SUSCRIBIENDO EL PRESENTE.
AL INTERACTUAR A TRAVÉS DE SMS O CUALQUIER OTRO MECANISMO DISPUESTO, EL USUARIO AUTORIZA QUE SE LE PUEDE CONTACTAR PARA BRINDAR MÁS INFORMACIÓN PROMOCIONAL O ACERCA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE PUEDA TENER O POTENCIALMENTE ADQUIRIR CON NOSOTROS, ADICIONALMENTE EL USUARIO PODRÁ PROPORCIONARNOS SU AUTORIZACIÓN MEDIANTE ESCRITOS, ESPECIALMENTE DISPUESTOS PARA ELLO O MEDIANTE LLAMADA DE VOZ, A FIN DE QUE PUEDA SER CONTACTADO A TRAVÉS DE CUALQUIER OTRO MEDIO QUE TENGA DISPONIBLE VITA NOVA O PARA SOLICITAR LA BAJA.
ASIMISMO, LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR EL TITULAR, CON EXCEPCIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES PODRÁN SER UTILIZADOS PARA FINES COMERCIALES Y PROMOCIONALES, PARA EL ENVÍO DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y PUBLICITARIA, INCLUIDOS LOS ENVÍOS POR CORREO ELECTRÓNICO, TELEFONÍA CELULAR (MENSAJE SMS, MMS, ENTRE OTROS) O TODO MEDIO DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA SIMILAR O QUE PUEDA LLEGAR A DESARROLLARSE, ASÍ COMO PARA ENCUESTAS DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN, ANÁLISIS DE USO DE PRODUCTOS, ESTADÍSTICAS PARA EL ENVÍO DE AVISOS ACERCA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS OPERADOS POR EL RESPONSABLE Y CUANDO OTRAS LEYES LO REQUIERAN.